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 Comment sélectionner un point de retrait ?

Faites-vous livrer dans un des relais pickup ou consignes Pickup Station parmi 8 000 points de retrait partout en France, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances.

Pour sélectionner un point de retrait :

dans votre panier, après validation de l'étape 2 « Adresses », sélectionnez à l’étape 3 « Modes de livraison » la livraison « Colissimo en Point Retrait».
La liste des points de retrait à proximité de chez vous s'affiche, il vous suffit de choisir l’adresse qui vous convient.
Vous recevrez les notifications par SMS sur ce numéro de portable

Attention :

Si vous n’avez pas de numéro de téléphone portable ou d’adresse email à communiquer, vous ne pourrez pas profiter de ce service. Ces informations sont demandées par la Poste afin de vous informer du suivi de la livraison.

• Vous ne pourrez plus modifier le point de retrait choisi à l'étape » livraison » après la validation de la commande.
Vous aurez 10 jours ouvrables à compter de la réception dans le point de retrait pour retirer votre colis.
• En cas de fermeture provisoire du point de retrait que vous avez choisi, votre colis sera redirigé vers le point de retrait le plus proche et vous serez avisé par email ou SMS de ce changement d’adresse.

Si vous rencontrez des difficultés pour choisir votre mode de livraison, contactez le service client du lundi au samedi de 8 h 30 à 18 h, par 0892 680 165 (service 0,40€/min + prix appel) ou par email via le formulaire de contact du site en cliquant ici. (lien)
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